Hat Doluluk

Acil Birimden

Santralden

Toplam IVR

IVR Canlı

Sonlanan IVR

Ort. IVR Süresi

Toplam Kuyruk

Cevaplanan

Kaçan

Cevaplanmayan

Callback

BEKLEYEN

SL 20sn

Cevaplama Oranı

ORT. GÖRÜŞME

ORT. BEKLEME

MAKS. BEKLEME

Toplam

Uygun

Görüşmede

Molada